近年来，准格尔旗政数局坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，推动民族团结进步创建工作深度嵌入政务服务各环节，用心用情办好民生实事，依托政务服务 “小窗口” 做好民生服务 “大文章”，探索形成政务服务赋能民族团结进步的特色实践路径。

       把牢思想“总开关”，持续强化干部思想理论武装。始终把铸牢中华民族共同体意识作为各项工作主线，坚持思想先行、理论先行、行动先行。健全常态化学习机制，将铸牢中华民族共同体意识、民族政策法规纳入党组理论学习中心组、“三会一课”、主题党日和干部日常培训重点内容，严格落实党组主体责任和班子成员 “一岗双责”，把民族工作与政务服务、数据管理、大厅运行同部署、同推进、同督查、同考核。持续加强干部队伍能力建设，组织开展政策解读、业务练兵、民族知识竞赛等活动，推动铸牢中华民族共同体意识在干部队伍中入脑入心。

“石榴籽”窗口亮牌，一站式服务暖人心。聚焦各族群众办事需求，持续提升政务服务便利化、精细化、暖心化水平，全面推行 “进一扇门、找一个人、办所有事” 集成服务，规范设立 “石榴籽” 服务专窗、绿色通道、帮办代办窗口，配齐专职导办员、帮办员，为各族群众提供咨询引导、表格代填、材料预审、全程代办等 “一站式” 服务。针对老年人、残疾人等特殊群体，推行延时服务、预约服务、上门服务、跨域通办，切实解决各族群众办事难点、堵点、痛点，保障各族群众享受高效便捷政务服务，架起各民族交往交流交融“连心桥”。

        严守宣传“底线”，筑牢意识形态“防火墙”。坚持把民族团结、意识形态摆在重要位置，严格落实意识形态工作责任制和政务信息发布管理制度，严把政务新媒体、大厅宣传载体、公示公告等内容审核关，执行 “三审三校”，确保铸牢中华民族共同体意识相关内容表述规范、导向正确。常态化开展民族领域风险隐患排查整治，加强窗口舆情监测、苗头预警和应急处置，及时化解矛盾问题，坚决守住风险底线。统筹线上线下宣传载体，依托政务大厅电子屏、宣传栏、展板、微信公众号常态化推送民族团结进步知识、民族政策法规与先进典型；结合 “民族政策宣传月”“民族法治宣传周” 组织开展政策宣讲、志愿服务、主题宣传等活动，全方位、多层次讲好民族团结故事，推动铸牢中华民族共同体意识走进千家万户。